Покупала потолочные карнизы из экополимера Cosca. Доставили 7 штук, один был из другой партии, что очень сильно стало видно после поклейки (опытным мастером). Он отличается по ширине и по радиусу на несколько миллиметров, соответственно очень заметны стыки, и внешний вид полностью испорчен. Не говоря уже о том, что, извиняюсь за выражение, «всучили» специальный клей той же фирмы, который оказался старым, загустевшим и непригодным для работы.
Жаль денег, потраченных на карнизы, расходники и работу мастера.
Очень безответственное отношение.
Анастасия, добрый день!
Сожалеем о сложившейся ситуации. Конечно, это производственный брак.
Если бы при обнаружении брака при монтаже, Вы обратились в магазин и сообщили нам о возникшей проблеме, то мы провели бы замену сразу же. На сегодняшний день, администрация магазина «Обойкин Гранд Каньон», расположенного по адресу СПб, пр. Энгельса, 154А, где Вы оформляли и оплачивали данную покупку 12.05.2023 года, в курсе сложившейся ситуации и готовы предложить Вам решение.
Пожалуйста, обратитесь в магазин.
