Были сегодня у вас в магазине, купили краску Тиккурила. Благодарю консультанта Елену за помощь. Была дружелюбна и приятна в общении. Чего не скажешь о первом сотруднике, который чуть было не испортил все мнение о компании. Пришли с дизайнером за конкретной краской, которую выбрали заранее. Но этот мужчина с порогу сказал что краска плохая, будет ложиться пятнами, хуже некуда и вообще она поддельная. На вопрос «почему тогда она у вас продается» ответа не последовало. Начал впаривать краску в 2 раза дороже, говоря о том что тиккурила полное худшая краска. На все возражения дизайнера воротил лицо. Поэтому мы попросили позвать другого консультанта. Что тоже ему не понравилось и он начал говорить о своем богатом опыте. А опыт не важен, если человек. Краску купили, проверим на неделе, но уверена, что все будет хорошо. Спасибо, что у вас есть действительно хорошие сотрудники (хоть и не все).
Добрый день! Благодарим за отзыв и за то, что поставили высокую оценку, несмотря на возникшую ситуацию. Мы приносим извинения за этот случай. Пожалуйста, напишите дату Вашего визита, чтобы мы могли разобраться в произошедшем.
