Ощущение, что в этом магазине проходит конкурс на самого грубого консультанта. Перед покупкой несколько дней общались оффлайн и онлайн, наконец приехали за обоями. Консультант Екатерина общается так, как будто мы ей лично задолжали денег: разговаривает грубо, на вопросы чуть ли не закатывает глаза, чек просто швырнула на стойку. Не очень понятно, чем мы заслужили такое отношение, но как минимум из-за этого фактора возвращаться не будем. Прошу менеджеров обратить внимание на этот отзыв и провести соответствующую работу. Что касается ребят, которые работают на складе — огромное им спасибо, с ними было очень приятно коммуницировать!
Добрый день! Мы приносим извинения за некорректное обслуживание. Пожалуйста, напишите, когда и примерно в какое время посещали наш магазин, чтобы мы более детально разобрались в этой ситуации. В любом случае, обязательно проведем беседу с Екатериной.
