Сначала сложилось хорошее впечатление от магазина. Купили обои не в одну комнату в доме. Выбирать было удобно. В последнее время в магазине стали предлагать готовый клей О!Клей. Хотели взять на нашу комнату к 8 рулонах 1 упаковку готового клея. Продавец сказала, что одна упаковка на 4 рулона и предложила взять 2. Я усомнилась. У продавца был ещё один клиент и она не стала вникать в особенности и сказали "решай сами". Я сомневалась и при оплате взять 2 или 1. И опять мне никто не сказал ни про метраж, ни про то что клей если взять больше не подлежит возврату. Взяла два, чтоб второй раз за клеем не ехать. Хватило чётко одной упаковки клея, клей привезла на возврат. Меня тянули носом в таблицеу, что клей возврату не подлежит. Меня удивляет почему при моих сомнениях меня никто не ткнул носом в это табличку. На кассе я как раз спиной стояла к ней. Могли и показать. В итоге когда мне сообщили по телефону, что в возврате влея отказано, я поразила в дальнейшем обращаться внимание е клиентов на этот нюанс законодательства и работы магазина, на этих моих словах сотрудник бросила трубку, так что в магазине ничего не изменится. Я и сама должна была быть внимательнее при покупке клея. Но за предыдущие покупки у меня сложилось впечатление, что в магазине работают профессионалы и это усыпило моё внимание. А оказалось продавцам главное продать, а что будет у клиента не важно. В итоге теперь нет желания рекомендовать магазин. Неприятное впечатление оставили его сотрудники у меня.
