Сегодня приехала в магазин Обойкин на Байконурской.
Менеджер круто подобрал обои. Вежливо проводил до кассы. Но на кассе стояла одинокая женщина Алла. Которая испортила своим хамским поведением мне настроение на целый день! . Никогда не писала я отзывы, но тут не вытерпела…
У этой женщины Аллы нет лояльного отношения к клиентам. Элементарно не поздоровалась и конечно же не попрощалась. Не закончив со мной -переключилась на диалог с другим покупателем.
Явное неуважение и пренебрежение клиентским сервисом.
Я впервые сталкиваюсь в данной сети с подобным отношением.
Прошу провести беседу с этой негативной дамочкой, а то и впредь будет так себя вести.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание на кассе оставило у вас неприятное впечатление.
Мы передали Ваши впечатления руководителю, с сотрудницей будет проведена беседа.