Ольга

Здравствуйте! Нам очень жаль, что покупка оставила у вас настолько негативное впечатление. Заказ на самовывоз с колеровкой был оформлен сотрудником магазина на Ладожской в 20:46, ссылка на оплату направлена в 20:52. Приступить к колеровке мы можем только после подтверждения оплаты и подписания договора. В 21:18 сотрудник магазина на Большевиков уже начала собирать краску и готовить документы. Вы приехали в 21:22, а полностью готовый заказ был выдан в 22:03. Таким образом, подготовка и колеровка нескольких банок заняли около 45 минут. Возможно, при оформлении заказа Вам обозначили другой срок исполнения заказа? Если это так, приносим извинения, что ввели Вас в заблуждение!