Плюсы. Есть некоторые любопытные позиции. Магазин оформлен так, что даже побродить там интересно.
Минусы. С доставкой по месяцу или даже больше- это было неприятно узнать. Выбираешь обои за огромные тыщи. Но их нет. Их ждать от 4 недель. Или больше.
Сам процесс выбора. Каталоги. Чтоб знать, где искать, примерно что искать, надо перелопатить там кучу тяжеленный альбомов. С компьютером какая-то недоработка. Клиент может, вроде, в компьютере посмотреть, но если что-то захочется разглядеть внимательней, перейдет на страницу товара и увеличит рисунок, то выкинет на главную и зависнет так. Потому что где то там - коммерческая тайна.
Нельзя для клиентов сделать возможность сориентироваться в каталогах на компах, где нет коммерческой тайны?
А выклейки - там почти все скучное , "бежевое". Совсем тоскливое. Выбирать из того что в наличии, если надо прям вот щас купить- - не обязательно в Обойкин ехать. Примерно тоже самое везде. Унылые "спокойненькие" обои.
Хороший вот выбор панелей и декора. Это понравилось. Это тоже плюс))
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить такой подробный отзыв. Нам приятно, что вы отметили ассортимент стеновых панелей и декора, а также атмосферу магазина — мы действительно стараемся сделать его интересным для посетителей.
Сожалеем, что впечатление омрачили сроки поставки и процесс выбора обоев. К сожалению, часть коллекций поставляется под заказ от производителей, поэтому не все позиции доступны на складе сразу. Мы понимаем, что ожидание в несколько недель подходит не всем, и всегда готовы помочь подобрать похожие варианты из наличия.
Спасибо и за замечания по работе компьютеров в торговом зале. Мы обязательно передадим их ответственным специалистам.
Что касается выклеек, мы регулярно обновляем экспозицию и стараемся учитывать самые разные вкусы.
Благодарим за честную обратную связь — она помогает нам становиться лучше. Надеемся, что в следующий визит сможем оставить у вас более приятные впечатления.